Mūsų naujame straipsnyje norime kalbėti apie dabartinę ir modernią “įeinančiojo marketingo” koncepciją.
Tačiau turėtume pažymėti, kad mūsų komanda mano, jog potencialių klientų generavimo arba lankytojo-kliento konversijos procese, klasikinė atskridimo puslapis yra neprilygstamas ir nepakartojamas “įeinančiojo marketingo” įrankis.
Tačiau, jei turite jau tam tikrai įsitvirtinę, turimą svetainę, galite ją pritaikyti naujiems rūšių rinkodaros kampanijoms per gana paprastus manipuliavimus.
Dabar pažvelkime į “įeinančiojo marketingo” koncepciją. Pats terminas buvo sugalvotas ir įdiegtas į plačiąją naudojimą 2005 m. Brian Halligan, vieno iš populiarios internetinės svetainės HubSpot kūrėjų. Ragindamas savo skaitytojus “persvarstyti rinkodarą”, ponas Halligan priešinasi “seniesiems”, “tradiciniams”, klasikiniams rinkodaros metodams – telefoniniam pardavimui, šaltiems skambučiams, reklaminėms siuntinėms, reklamai spaudos leidiniuose, televizijoje ir radijuje, reklaminių lapelių platinimui, reklaminių medžiagų išdėstymui miesto erdvėse (šio tipo rinkodara Brian Halligan terminologijoje vadinama “atskridimo” rinkodara) – su visiškai naujomis būdais vykdyti reklamines kampanijas.
Taigi, šis naujas revoliucinis “įeinančiojo marketingo” konceptas grindžiamas šiais principais:
- aktyvus SEO/SEM marketingo metodų naudojimas;
- tinklaraščio palaikymas, kad pritrauktumėte dėmesį į savo pagrindinį puslapį/svetainę;
- platus socialinių tinklų naudojimas (Facebook, Twitter, Instagram) naujo produkto/paslaugos skatinimui;
- savo RSS kanalo palaikymas, podcast’ų kūrimas, eBook’ų leidimas;
- prioritetas teikiamas visų rūšių nemokamų elektroninės prekybos įrankių naudojimui, pvz., Google Analytics ir Content Experiments.
Ponas Halliganas, linkęs į aforizmų, apibrėžia “įeinančiojo marketingo” konceptą kaip “paprastą trijų žingsnių procesą”:
- pritraukti lankytojus į savo pagrindinį puslapį/svetainę;
- paversti juos į naudotojus;
- analizuoti savo veiksmus.
Arba, čia yra, kaip šis procesas atrodo šiek tiek išsamesnėje, “penkių žingsnių” schemoje:
- pritraukti srautą į savo puslapį;
- paversti lankytojus į potencialius klientus;
- paversti potencialius klientus į klientus;
- paversti “vienkartinius” klientus į nuolatinius, dažnai grįžtančius, didelių išlaidų klientus, kurie jums atneša didžiausią maržą;
- nuolat analizuokite savo veiksmus, siekdami pasiekti geriausių rezultatų.
Bryan Halligan mano, jog “inbound marketing” yra puikus pasirinkimas mažų ir vidutinių įmonių (SMB) verslininkams, neturintiems didelių reklaminių biudžetų. Be to, šis metodas geriau atitinka šiandienos dvasią, kai brangių reklaminių kampanijų didžiulių rinkos dalyvių atveju atrodo kaip tuščios pinigų išlaidos: pagal Gallup Media statistiką, 86% televizijos žiūrovų perjungia kanalą, kai prasideda reklaminis vaizdo klipas, o 44% respondentų niekada neskaitė tiesioginės pašto siuntos reklaminių laiškų. Seni metodai neveikia naujuose laikais.
Tačiau mūsų gerbiamiems skaitytojams svarbu atsiminti ir besibaigiančią „PPC reklamos titenų“ kovą: pavyzdžiui, atlikus raktinių žodžių užklausą „plastikiniai langai“ arba „gėlių pristatymas Vilniuje“, pastebintiems stebėtojams tampa aišku, kad konkurencija šioje rinkos srityje tiesiog „pertičia“, ir dabar reikia ieškoti naujų būdų didinti pardavimus.
Štai patikimiausias argumentas naujosios rinkodaros metodų naudai: įmonių, naudojančių savo tinklaraščius ir socialinius tinklus naujų produktų reklamai, puslapių apsilankymų skaičius yra 50% aukštesnis nei pramonės vidurkis, o reklaminė kampanija, vykdoma naudojant „įeinančiosios rinkodaros“ metodus, yra 60% pigesnė už tradicinę kampaniją.
Kaip pasakė misterio Halligan kolega Mike Volpe: „Įeinančiosios rinkodaros“ ir „išeinančiosios rinkodaros“ kova yra kaip kovos tarp geros proto ir neapgalvotai padidinto biudžeto”.
„Įeinančioji rinkodara“ yra neatsiejama turinio rinkodaros dalis, kuri susideda iš paprastos strategijos: sukurti įdomų ir naudingą turinį savo vartotojams, naudoti socialinius tinklus (pvz., „Facebook“, „Twitter“) ir dirbti prie savo svetainės arba tikslinio puslapio konversijos optimizavimo proceso (CRO).
Šioje strategijoje posakis „Mažiau yra daugiau“ absoliučiai pasiteisina.